ROCCA 1794 (Lugano)

Negozio online

I migliori gioielli ed orologi dal 1794

Rocca è oggi l'unica catena italiana di gioiellerie ed orologerie di alta gamma presente con 15 Boutique situate nelle vie più esclusive dello shopping delle principali città d'Italia, in Svizzera, in Corea del Sud, e negli scali internazionali degli aeroporti di Milano Malpensa, Bergamo Orio al Serio e Roma Fiumicino.

Dal 1794, le Gioiellerie Rocca si distinguono per l'eccellenza del servizio nella selezione dei più prestigiosi aeroporti internazionali, garantendo un servizio e una consulenza di alta qualità.

La cultura del prezioso costituisce il fulcro della filosofia aziendale che si riverbera nell'abilità di trasmettere i valori dell'alta gioielleria ed orologeria ad una clientela esclusiva ed esigente in un connubio di passione, maestria e perizia tecnica, seduzione ed eleganza.

MARCHIO

• Bulgari
• Bliss
• Calderoni
• Corum
• Damiani
• Hublot
• Salvini
• Venini

I SERVIZI

Dedizione e cultura del servizio sono i capisaldi che caratterizzano l'intera attività di Rocca 1794, fin dalla sua fondazione. La cura e l'attenzione verso la propria clientela si traducono in un'assistenza tecnica eccellente sia durante la vendita, sia dopo l'acquisto. La scelta di personale qualificato e attento, in grado di assecondare con competenza le esigenze e i desideri di ogni cliente, garantisce un servizio veloce e completo.

Scopri i servizi

Orologi

Gioielli

Polizza assicurativa

Finanziamento

I laboratori Rocca 1794

Artigiani esperti e competenti sono a disposizione dei nostri clienti per trattamenti specifici e manutenzioni altamente professionali. Con un'attenzione particolare per il mondo dell'orologeria, Rocca garantisce la completa tutela di tutti i componenti dei vostri preziosi segnatempo.

Per assicurarvi un servizio completo, oltre ai laboratori interni, Rocca offre in tutto il territorio nazionale un servizio di assistenza, in partnership con laboratori esterni autorizzati e con le manifatture

Check-up

L'orologio, complesso strumento di precisione, necessita di una manutenzione altamente

professionale, che ne permetta il funzionamento nel tempo. Revisioni periodiche, complete ed accurate, con attrezzatura all'avanguardia, salvaguardano l'elevato numero di componenti racchiusi in uno spazio contenuto, garantendo il funzionamento 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.

Revisione completa:

Una revisione completa garantirà la messa a punto dei diversi elementi dell'orologio, riportandone l'estetica ed ogni singolo meccanismo al momento dell'acquisto. In una revisione completa l'orologio sarà completamente smontato, e saranno effettuate le seguenti lavorazioni:

• Verifica e sostituzione degli eventuali componenti danneggiati
• Lavaggio dei componenti
• Assemblaggio dei componenti
• Lubrificazione del movimento
• Revisione completa del movimento
• Sostituzione delle guarnizioni
• Prova di impermeabilità ad aria
• Controllo finale del funzionamento complessivo con simulazione del movimento umano del polso
• Lucidatura della cassa e del bracciale metallico

Rocca rilascia una garanzia sulla revisione effettuata e l'esito della prova di impermeabilità. Al fine di garantire una lunga vita ed un preciso funzionamento dell'orologio, gli esperti consigliano di effettuare una revisione completa almeno ogni quattro anni.

Test di impermeabilità:

Un orologio può essere impermeabile ai soli spruzzi d'acqua causati dal lavaggio delle mani, fino all'immersione subacquea, passando da sport nautici di superficie o tuffi.

Nel libretto di istruzioni è sempre riportato il grado di impermeabilità garantito dalla casa produttrice. In caso di dubbi è consigliabile rivolgersi ad un punto vendita autorizzato, sempre in possesso delle schede tecniche originali del produttore.

Per qualsiasi tipo di modello è consigliabile effettuare periodicamente una prova di impermeabilità che vi garantirà nel tempo una perfetta tenuta stagna della cassa.

Nel caso di contatto prolungato con acqua o polvere, è strettamente necessario sottoporre l'orologio ad una prova di impermeabilità ad aria almeno una volta l'anno, ad esempio prima delle vacanze estive.

In caso l'orologio necessitasse di un intervento tecnico per tornare impermeabile dopo una lunga usura, ad esempio con la sostituzione delle guarnizioni, i laboratori Rocca sono in grado di effettuare un servizio completo.

Sistema di Garanzia Damiani (DGS)

Per rafforzare ulteriormente la garanzia di qualità, Damiani rilascia il certificato internazionale (GIA o HRD) per le carature uguali o superiori a 0,30 che riporta le caratteristiche del diamante.

Il numero del certificato è inciso sulla cintura del diamante e all'interno del gambo dell'anello ad ulteriore rassicurazione sul valore del diamante. Per le carature inferiori a 0,30 il certificato rilasciato è il Damiani International Guarantee of Authenticity.

Valore garantito nel tempo.

Il valore di un solitario Damiani è senza tempo. È infatti possibile sostituire un solitario Damiani, munito di certificato internazionale, fino a 20 anni dall'acquisto, con un altro di valore uguale o superiore, previa esibizione del certificato internazionale, dello scontrino, della fattura e del contratto rilasciati al momento dell'acquisto. Il prezzo sostenuto per il primo acquisto verrà totalmente scontato dal prezzo del nuovo solitario Damiani.

Garanzia a vita

I gioielli Damiani sono creati per essere indossati tutto il giorno. Per questo Damiani ha attivato un servizio rivoluzionario nel mondo della gioielleria: un certificato che tutela l'acquirente a vita contro rapina e scippo. Il certificato è del tutto gratuito, si stipula al momento dell'acquisto e ha validità 3 anni, estendibile ogni 3 anni sul sito Damiani o previo passaggio una delle boutique Damiani o Rocca1794 esibendo il precedente certificato di garanzia e il libretto di autenticità del gioiello che dovrà riportare il timbro e la data di acquisto.

Polizza assicurativa contro scippo e rapina

Rocca 1794 offre l'opportunità unica di poter sottoscrivere al momento dell'acquisto di un qualsiasi orologio un'assicurazione contro i rischi di rapina e scippo.

La polizza ha validità 3 anni, per episodi verificatisi in tutto il mondo, e prevede che Rocca 1794, a sua discrezione, sostituisca l'orologio con un altro avente le medesime caratteristiche o, in mancanza, con un orologio del medesimo valore di acquisto di quello sottratto.